ویژگی های یک مدیر خوب چیست ؟
برای آشنایی با ویژگی های یک مدیر خوب و اینکه بدانید آیا شما یک مدیر خوب هستید مطالعه مقاله زیر را پیشنهاد می دهیم.
فعالیت های حیاتی مدیریت:
در مدیریت چند فعالیت حیاتی وجود دارد که تعیین کننده ی موفقیت یا شکست مدیر است.
«مفهوم فعالیت های حیاتی» ، از پزشکی و سلامت جسمانی گرفته شده است. این مفهوم روشی اساسی و مفید برای نظارت بر فعالیتهای کاری است.
فرض کنید برای کنترل وضعیت جسمانی خود نزد پزشک می روید. پزشک به شما می گوید که استعداد چند بیماری را دارید.
اضافه وزن دارید و فشار خونتان بالا است، سلامت جسمی ندارید، غذاهای نامناسبی می خورید و عادات بدی دارید که به سلامتی آسیب می رساند.
اگر می‌خواهید واقعاً سالم باشید، تصحیحات و تغییراتی در هر یک از این فعالیتهای حیاتی ایجاد کنید.
این فعالیت های حیاتی عبارتند از: ضربان قلب، دمای بدن، فشار خون، فعالیت امواج مغزی، نرخ تنفس و سایر شاخص های فیزیولوژیک.
هر یک از آنها تعریف پزشکی زندگی یا مرگ است. اگر هر یک از این علائم حیاتی را از دست بدهید، از نظر پزشکی مرده به حساب می آیید.
” شما که مسلح به نیروی اطلاعات هستید تصمیم می‌گیرید مجموعه ای از تغییرات را در عادات سلامتی خود به وجود آورید. “
برای شروع کار تصمیم می گیرید هر روز ۳۰ دقیقه یا تقریبا هفته ای ۲۱۰ دقیقه پیاده‌روی کنید که عدد مناسبی است و باعث می‌شود به تدریج سلامت جسمانی خود را بازیابید.
اما وقتی روزانه ۳۰ دقیقه برای کاهش وزن پیاده روی می کنید، چه اتفاقی برای ضربان قلب، فشار خون و حتی فعالیت امواج مغزی شما می افتد؟
پاسخ این است که وقتی در یک حوزه بهتر شوید، به طور همزمان در سایر حوزه‌ها نیز بهبود خواهید یافت.
در مدیریت نیز همین اتفاق روی می دهد. وقتی در هر یک از فعالیتهای مهم مدیریت پیشرفت کنید، این بهبود گسترش می یابد و به سایر حوزه ها نیز سرایت می کند.
با توجه و تمرکز بر بهبود یک مهارت خاص مدیریتی، به طور همزمان در همه ی زمینه ها و سایر مهارتهای مدیریتی نیز پیشرفت می کنید.
در واقع اثر چند برابری ایجاد می کنید که منجر بهبود کلی و سریع در سطح مهارت ها و ارزش کمک های شما به شرکت می شود.
هفت فعالیت حیاتی در مدیریت:
اگر مایلید به شکل عالی مدیریت کنید باید در هر یک از این هفت حوزه عملکرد قابل قبولی داشته باشید.
عدم وجود هر یک از این هفت فعالیت حیاتی منجر به ناکامی مدیر می شود.
برنامه ریزی کنید:
برنامه ریزی یکی از مهارت های کلیدی مدیر و نخستین فعالیت حیاتی است.
توانایی برنامه‌ریزی دقیق و پیشاپیش همه ی مواردی که می‌خواهید و باید انجام دهید این امکان را فراهم می‌کند تا بسیار بیشتر از کسی که بدون برنامه عمل می‌کند، موفق شوید.
قانون موفقیت در مدیریت این است که افکارتان را روی کاغذ بیاورید اهداف خود را بنویسید و دقیقاً مشخص کنید که می‌خواهید به چه مواردی دست یابید.
فهرستی دقیق و جزئی از هر گام لازم برای دستیابی به اهداف تهیه کنید. چک لیستی از آن فعالیت ها به ترتیب زمانی تهیه کنید تا دستورالعمل یا برنامه ی کاری شود که گام به گام از آن پیروی می‌کنید.
هرچه افراد شفافیت بیشتری نسبت به اهداف و برنامه ها داشته باشند، کار هایشان را سریع تر و بهتر انجام می‌دهند.
سازمان یافته باشید:
دومین فعالیت حیاتی مدیر سازماندهی است.
وقتی برنامه ریزی را انجام دادید، باید افراد، پول،منابع و امکانات لازم را گردهم آورید تا برنامه را به واقعیت تبدیل کنید.
مدیران برتر مهارت زیادی در برنامه ریزی و سازماندهی دارند. در نتیجه، می توانند کارهای افراد زیادی را با هم یکپارچه و هماهنگ کنند و وظایف بسیار پیچیده را انجام دهند.
در المپیک تابستانی لس آنجلس در ۱۹۸۴ و المپیک زمستانی سالت لیک سیتی در ۲۰۰۲، کمیته ی المپیک گیج و سردرگم شده بود و انتظار می‌رفت ضررهای مالی در هر دو شهر به بار آید.
آن موقع بود که لس‌آنجلس «پیتریوبورات» عضو هیئت بیسبال و سالت لیک سیتی، «میت رامنی» را به خدمت گرفتند.
این مدیران با استعداد بلافاصله شروع به برنامه ریزی، سازماندهی و هماهنگ سازی دهها هزار نفر در حوزه های جغرافیایی وسیع و با جزئیات فراوان کردند.
و بازیهای المپیک را از خطرات مالی نجات دادند.به خاطر مهارت های برنامه ریزی و سازماندهی این دو مرد، ضرر های وسیع پیش‌بینی شده به سود کلان و موفقیت بی نظیر تبدیل شد که شرکت‌کنندگان و بازرسان نیز آن را تایید کردند.
دوباره تاکید می کنم که کلید سازماندهی مناسب «ثبت افکار روی کاغذ » است. درباره ی کارهایی که باید انجام شود با همه ی افرادی که نقش مهمی در انجام برنامه دارند، صحبت کنید.
هرچه قبل از شروع کار زمان بیشتری را صرف برنامه‌ریزی و سازماندهی کنید، احتمال موفقیت شما بیشتر می شود.
| این مطالب راحتما بخوانید: |
بهترین افراد را پیدا کنید:
سومین فعالیت حیاتی مدیر کارمندیابی یا استخدام است. انتخاب افراد مناسب برای دستیابی به اهداف تعیین شده، محور موفقیت مدیر است.
در بسیاری از موارد گماردن شخصی ضعیف و بی کفایت در یک شغل کلیدی می تواند باعث شکست کل شرکت شود.
مطبوعات مالی همواره داستان هایی درباره ی مدیران ارشدی منتشر می‌کنند که تصمیمات بدی اتخاذ کرده اند و شرکت های عظیم را به ورشکستگی کشانده اند.
برای ارائه ی ارزشمندترین کمک به سازمان باید با بهترین افراد مصاحبه کرده و آنها را استخدام کنید.
همزمان باید افرادی که توانایی کار عالی برای دستیابی به اهداف ندارند را اخراج کنید.
واگذار کنید:
چهارمین فعالیت حیاتی مدیر، واگذاری است. واگذاری مهارتی مهم است که باید وقت بگذارید و آن را بیاموزید.
زیرا شما را قادر می‌سازد تا بهره وری را به حداکثر برسانید و بهترین نتیجه را از کارمندان و افراد زیر دست دریافت کنید.
بر کار مسلط باشید:
پنجمین فعالیت حیاتی مدیر، نظارت است. نظارت مستلزم این است که افراد انتظاری که از آنها دارید و معیار عملکرد مورد نظر شما را دقیقا بدانند.
سپس آنها را کنترل می کنید تا مطمئن شوید که کار در زمان معین و با معیارهای توافق شده انجام می شود.
وقتی افراد در می یابند آن قدر به کارشان اهمیت می دهید که به شکل منظم روند پیشرفت آن را کنترل می کنید، احتمال بیشتری وجود دارد که کار را عالی و طبق برنامه انجام دهند.
افراد را آگاه نگه دارید:
ششمین فعالیت حیاتی مدیر گزارش‌دهی است.
وقتی کار خوبی انجام می دهید یا حتی وقتی با مشکلات و دشواری هایی روبرو می شوید، لازم است که افراد اطراف تان از روند کار ها چه خوب و چه بد آگاه باشند.
اطمینان حاصل کنید که رابطه میان شما و رئیس شفاف و پایدار است. برنامه ی منظمی از جلسات دو نفره و حضوری تدارک ببینید تا رئیس تان را به طور کامل در جریان کارها و روند پیشرفت آن ها قرار دهید.
همچنین باید رابطه ی خوبی با همکاران خود داشته باشید، یعنی افرادی که تحت کنترل شما نیستند اما باید بدانند مشغول انجام چه کاری هستید تا کارهای خود را با استاندارد بالا و قابل قبولی انجام دهند.
در نهایت، مدیریت «درهای باز » را با کارمند تان تمرین کنید. آنچه روی می‌دهد را با کارمندان خود در میان بگذارید:
خوب، بد و زشت را، بر اساس مصاحبه ها و مطالعاتی که هر سال در باره ی «بهترین مکان برای کار» انجام می‌شود، کارمندان شاد عقیده دارند که همیشه « در جریان » کارهایی که بر کار و شرکت اثر می گذارد، قرار می گیرند.
معیارهای شفافیت تعیین کنید:
هفتمین فعالیت حیاتی مدیر ارزیابی است. همانطور که قبلاً اشاره کردم در این مرحله معیار کارهایی که باید انجام شود را تعیین می کنید تا همه ی کارمندان نحوه ی ارزیابی عملکرد شان را به دقت بدانند.
حتما این ضرب المثل را شنیده اید که
«اگر چیزی قابل ارزیابی نباشد، قابل مدیریت نیست »
خود و کارمندانتان را مجبور کنید که برای هر کار عددی را در نظر بگیرند.
خبر خوب اینکه همه ی فعالیت های کاری معمولاً با اعداد مالی قابل ارزیابی هستند. اما اگر با اعداد مالی قابل سنجش نباشند با ارقام دیگری قابل ارزیابی هستند.
وظیفه ی شما این است که به افراد کمک کنید تا برای ارزیابی یک عملکرد در حوزه ای خاص، عدد مناسبی را انتخاب کنند و سپس بر دستیابی به آن عدد یا فرا رفتن از آن تمرکز کنند.
پس همین امروز متعهد شوید که فعالیت های حیاتی مدیریت یعنی برنامه ریزی، سازماندهی، استخدام، واگذاری، نظارت، گزارش دهی و ارزیابی را بهبود بخشید و سپس خود را وقف پیشرفت مداوم و بی پایان در هر یک از این حوزه ها کنید.
منبع : « برایان تریسی »
| این مطالب راحتما بخوانید: |
